Expédition à partir du 1er mars 2023 pour les poissons. Expédition le mercredi pour livraison le lendemain dans la journée.

Pendant les périodes de froid, les livraisons sont protégées par des chaufferettes en plus des boites isothermes.

Nous garantissons l'arrivée vivant des animaux à condition d'être présent pour recevoir le colis le jour de réception et en transport express uniquement. Signaler le jour de réception la perte. Passé ce délai, la garantie ne s'appliquera pas. Pour toute réclamation, merci de nous envoyer un mail avec photo des animaux dans le sachet non ouvert ainsi que hors du sachet et ce le jour de réception obligatoirement. Dans le cas contraire, la garantie ne s'appliquera pas.

Les colis sont envoyés du lundi au mardi pour les transports crevettes et le mercredi pour l'express .