Politique de Confidentialité, Cookies et Conformité RGPD
Dernière mise à jour : 09/12/2025
1. Présentation de l’éditeur du site
Le site aquadesigner-shop.com est édité par la société :
Aquadesigner
97 Avenue de la République
92120 Montrouge
RCS PARIS 812 269 843
Siret 812 269 843 00023
Téléphone : 09 81 06 11 12
Code APE : 4776Z
Numéro de TVA Intracommunautaire : FR 82 812269843
(ci-après « Aquadesigner » ou « Nous »)
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’exécution des services proposés sur le site :
2.1 Données fournies directement par l’utilisateur
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de commande et de facturation
- Données nécessaires au service après-vente
2.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil utilisé
- Pages visitées, temps de consultation
- Données de localisation approximative (ville, région)
- Cookies et traceurs (voir la section dédiée)
3. Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- La gestion et l’expédition des commandes
- La facturation et la comptabilité
- La gestion du service client
- L’amélioration de l’expérience utilisateur
- La gestion des avis clients
- La lutte contre la fraude et la sécurisation du site
- L’envoi d’e-mails, newsletters ou offres promotionnelles (avec votre consentement)
4. Base légale des traitements
- Exécution d’un contrat : traitement nécessaire pour les commandes
- Consentement : cookies non essentiels, newsletter
- Intérêt légitime : amélioration du site, prévention de la fraude
- Respect d’obligations légales : facturation, comptabilité
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans la limite nécessaire :
- Transporteurs
- Prestataire de paiement sécurisé
- Hébergeur du site
- Prestataires techniques (maintenance, statistiques anonymisées)
Aucun transfert de données n’est réalisé en dehors de l’Union Européenne, sauf si un niveau de protection adéquat est garanti.
6. Durée de conservation des données
- Données de compte client : tant que le compte est actif, puis 3 ans après la dernière activité
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Cookies : entre 6 et 13 mois selon leur nature
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
7. Cookies et traceurs
Nous utilisons différents types de cookies :
7.1 Cookies strictement nécessaires
Indispensables au fonctionnement du site (panier, session, sécurité).
Aucun consentement n’est requis.
7.2 Cookies de performance et statistiques
Permettent d’analyser l’utilisation du site (ex : Google Analytics si activé).
Consentement obligatoire.
7.3 Cookies de personnalisation
Permettent d’améliorer l’expérience de navigation.
Consentement obligatoire.
7.4 Cookies marketing
Utilisés pour proposer des publicités ciblées.
Consentement obligatoire.
7.5 Gestion du consentement
Lors de votre première visite, une bannière de consentement apparaît. Vous pouvez :
- Accepter les cookies
- Refuser les cookies
- Paramétrer vos préférences
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le bouton disponible en bas à gauche de la page.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La perte accidentelle
- La modification ou la divulgation
Cela inclut notamment le chiffrement HTTPS, le stockage sécurisé, l’accès contrôlé, et la surveillance anti-intrusion.
9. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (sous conditions)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment depuis votre compte utilisateur
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
E-mail : contact@aquadesigner-shop.com
Adresse postale : Aquadesigner, 97 Avenue de la République, 92120 Montrouge
Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.
10. Sous-traitants et hébergement
Le site Internet est hébergé par :
SAS Nexylan
SAS au Capital de 150.000 euros
RCS Lille-Métropole 517 884 722
6 Avenue de Flandre
59491 VILLENEUVE D’ASCQ
www.nexylan.com
+33.(0)3.66.72.15.72
Le site Internet est développé et maintenu par :
SARL Sora Websoft
65 Avenue Jean Jaurès 30900 Nîmes
Tél. : 04 83 43 80 81
RCS 750 411 258
Les données sont hébergées en France ou dans l’Union Européenne.
11. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de données.
12. Modification de la politique
Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique :
Aquadesigner
97 Avenue de la République
92120 Montrouge
Téléphone : 09 81 06 11 12